Newsletter, WhatsApp : fidélisez et vendez plus grâce à l'IA !

En une phrase

Donner aux commerçants indépendants une méthode complète pour garder le lien avec leurs clients — de l'objet de newsletter au SMS d'anniversaire — avec ChatGPT comme copilote.

Ce qu'on a couvert

• Pourquoi la fidélisation est le meilleur investissement d'un commerçant (7x moins cher que l'acquisition)
• Les 9 ingrédients d'une newsletter qui fait des ventes : objet, ton, rythme, appel à l'action
• Comment utiliser ChatGPT pour générer 5 objets de newsletter adaptés à son univers et sa clientèle
• Comment construire 2 mois de contenus newsletter en un prompt : sujets variés, alternance produit/relationnel, format tableau
• Comment rédiger le corps complet d'une newsletter avec ChatGPT, ton inclus
• Présentation de Brevo comme outil d'envoi : gratuit jusqu'à 300 mails/jour, suivi des taux d'ouverture et de clic
• SMS et WhatsApp : quand les utiliser, comment les rédiger avec ChatGPT (3 versions selon le segment client)
• Un exercice live : les participants proposaient leur boutique dans le chat, Kévin générait un prompt en direct

Ce que ça a produit

Les participants sont repartis avec quatre prompts réutilisables — objets de mail, thèmes, contenu complet, SMS/WhatsApp — et une grille de pilotage claire : 1 newsletter par mois, 3 sections, taux d'ouverture cible de 60%+ sous 1 000 destinataires. Dernier volet de la série de trois webinaires FAIRE x ENVI.